Die von der Sportwettenplattform Sportaza festgelegte Frist gilt nur für Wetten auf dasselbe Ereignis. Nutzer dürfen dieselbe Wette nicht mehrfach platzieren, um die Vorgaben des Benachrichtigungsschreibens zu erfüllen. Nur die erste Wette pro Ereignis zählt. Spieler müssen darauf achten, Quoten für verschiedene Ereignisse auszuwählen. Das Programm besticht durch ein elegantes Design mit stilvollen blauen Farbverläufen und bietet ein flüssiges Spielerlebnis für Anfänger und Profis gleichermaßen.

Die Spielereinnahmen sanken aufgrund von Problemen beim Mining.

Sportaza bietet eine riesige Auswahl an Spielen mit über 6.000 Casinospielen und über 5.700 Spielautomaten. Für Wettkampfspieler gibt es außerdem verschiedene Turniere, wöchentliche Herausforderungen und Kartensammlungen. Wir sind allerdings nicht unbedingt große Fans von Spielautomaten, da diese mitunter etwas langweilig und eintönig sein können.

Obwohl diese Wettseite erst seit Kurzem viele positive Bewertungen erhalten hat, ist das keine große Überraschung, da sie sich von Anfang an als sehr verantwortungsbewusst erwiesen hat – sowohl hinsichtlich der Auswahl der Nutzerdaten als auch der Sicherheit der Transaktionen. Der Fall ist abgeschlossen, sobald der Spieler seine Gewinne erhalten hat. Der griechische Spieler hat jedoch Probleme mit der Auszahlung. Trotz mehrerer Versuche kann er den Kundenservice nicht per Live-Chat erreichen. Da er Schwierigkeiten hat, die KYC-Prüfung abzuschließen, hat die Wettseite alle eingereichten Dokumente abgelehnt.

Versuche, den Support per sportaza Live-Chat oder E-Mail zu kontaktieren, blieben erfolglos. Der Spieler wurde aus dem Chat entfernt und aufgefordert, Einspruch einzulegen. Das Problem wurde gelöst, und der Spieler bestätigte beispielsweise, dass es von der Regierung bearbeitet worden war. Der Antrag wurde im System als „gelöst“ markiert. Der griechische Wettende hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieses Antrags eine Auszahlung vorgenommen. Wir empfehlen Wettenden, für die Auszahlung mindestens 14 Tage einzuplanen, da es zu Verzögerungen kommen kann. Der Wettende bestätigte die Auszahlung, und der Antrag wurde als korrekt verbucht. Der deutsche Spieler hatte bereits 513,07 € erhalten, mehr als 96,71 €, was einem Gesamtbetrag von 609,78 € entspricht.

Die Distanz des Wettenden ist ein Faktor, der die Ursache des Problems der Kartenverifizierung näher rückt.

Trotz Anfragen nach Informationen zur Kontoprüfung erklärte das Casino beispielsweise, die Auszahlung sei nicht notwendig, nannte aber keinen Zeitrahmen. Der Spieler berichtete, er habe an der Durchführung der Prüfung interessiert gewesen, konnte aber den Grund für die Ablehnung durch das Casino nicht ermitteln. Die Angelegenheit wurde nach 16 Tagen Wartezeit geklärt, obwohl der Spieler seine Frustration über die Verzögerung zum Ausdruck brachte und erklärte, er werde das Casino nicht mehr nutzen. Der griechische Spieler verglich die Wartezeit mit der Möglichkeit eines sofortigen Abbruchs innerhalb von ein bis drei Tagen.

Nachdem der Missbrauch offensichtlich geworden war, stellte das Casino ein befristetes Aufenthaltsvisum aus, obwohl der Spieler seinen Reisepass und Führerschein vorweisen konnte. Drei Monate nach der Einigung weigerte sich das Casino weiterhin, die Auszahlung zu leisten. Die Beschwerdestelle schaltete sich ein und ermöglichte dem Spieler, erneut mit dem Casino zu kommunizieren, was schließlich zur Überprüfung seines Kontos führte.

Die Angelegenheit wurde von der Regierung weiter präzisiert, nachdem der Spieler bestätigt hatte, dass die ausstehenden Auszahlungen erfolgreich bearbeitet worden waren. Die Beschwerdestelle stufte den Fall als „gelöst“ ein und dankte dem Spieler für seine Kooperation. Als er jedoch versuchte, die Gewinne zu stornieren, wurde er aufgefordert, das Geld erneut anzulegen, obwohl es von seinem Konto verschwunden war.

Der Spieler musste sich selbst sperren lassen und musste eine Geldstrafe von 900 € zahlen, da das Casino seinem Antrag auf Selbstsperrung nicht nachgekommen war. Das Beschwerdeteam fand in der Nachricht des Spielers an das Casino keinerlei Hinweise auf Glücksspielaktivitäten. Der Vorfall wurde beigelegt, nachdem der Spieler erklärt hatte, es handele sich um eine behördliche Veranstaltung. Der griechische Spieler musste mit einer viertägigen Verzögerung bei der Auszahlung rechnen, da der Sachverhalt noch nicht nachgewiesen war.

Das Casino begründete die Verzögerung mit Feiertagen und Verzögerungen bei den Zahlungsdienstleistern und erklärte erneut, die Ziehung sei manipuliert worden. Der Spieler meldete den Erhalt seines Gewinns, und die Auszahlung wurde als „erledigt“ markiert. Der griechische Spieler erhielt jedoch umgehend eine einwöchige Verzögerung bei der Auszahlung des 200-Euro-Gewinns vom Casino. Er reagierte nicht auf seine zahlreichen E-Mails und sorgte sich erneut, das Geld nicht zu erhalten. Es wurde nicht überprüft, ob die Regierung über den Gewinn informiert war, und der Gewinn wurde ohne Auszahlung erzielt. Das Problem liegt jedoch genau darin, wo das Geld des Spielers dem entsprechenden Konto gutgeschrieben wurde.

Wählen Sie den gewünschten Bonus aus und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Alle Informationen zu den Aktionen finden Sie im Portal. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich einfach an den Kundenservice. Sobald Sie zufrieden sind, kontaktieren Sie diesen, um alle Vorteile zu erhalten. Wenn Nutzer online Risiken eingehen, wenden sie sich häufig an Sportaza.

• Der deutsche Athlet zögert, seinen Gewinn nach dem verpassten Sieg weiter zurückzuziehen.
• Der griechische Sportler erlebte Verzögerungen bei den Zahlungen des Casinos und extrem späte Antworten des Kundendienstes, was zu Unsicherheit über den Erhalt seiner Gewinne führte.
• Nach der Intervention des Beschwerdeteams wurde das Casino kontaktiert, um weitere Informationen zu erhalten.
• Der brasilianische Athlet erhält umgehend einen Aufschub seiner Gewinne in Höhe von 1.400 BRL.
• Der österreichische Athlet hatte bereits 10 Tage zuvor eine Entfernung benötigt, doch diese Maßnahme wurde üblicherweise nach vier Tagen ohne Angabe von Gründen wieder aufgehoben.

Die Beschwerdeabteilung schaltete sich ein, nachdem der Sportler gemeldet hatte, dass die Auszahlung erneut unterbrochen worden war. Nachdem das Casino informiert worden war, wurde das Problem behoben und der Sportler erhielt eine Anhörung bezüglich seiner Gewinne. Der Spieler aus Griechenland hatte zuvor im Casino über einen gewissen Zeitraum 2.500 € seiner Gewinne abgehoben. Allerdings hatte er Schwierigkeiten, sein Konto zu identifizieren, da das Casino keinen eindeutigen Einfluss auf diese Umstände hatte. Weitere E-Mail-Anfragen brachten weder den Erhalt seiner Gewinne noch zufriedenstellende Antworten. Der Sportler gab daraufhin zu, alle Zahlungen erhalten zu haben, und seine Begründung war korrekt.

Sportaza setzt bei den Auszahlungslimits ein Standardlimit von 5.000 €, ein wöchentliches Limit von 10.000 € und ein überarbeitetes Limit von 20.000 €. Diese Limits können jedoch für VIP-Spieler höher sein oder je nach gewählter Auszahlungsmethode variieren. Ein besonders vorteilhafter Aspekt des Live-Casinos von Sportaza ist die Verfügbarkeit von Einsatzlimits. Egal, ob Sie Gelegenheitsspieler oder High Roller sind, Sie finden Tische, die zu Ihrem Budget passen.

Der griechische Athlet wusste vor Einreichung des Antrags von der Auszahlung. Nachdem er 14 Tage lang keine Antwort vom Kundenservice des Casinos erhalten hatte, wandte er sich an das Beschwerdeteam. Dieses forderte ihn auf, weitere Informationen zu seinem Kontostatus bereitzustellen, obwohl er den Verifizierungsprozess bereits abgeschlossen hatte. Nach 20 Tagen erhielt der Spieler seine Auszahlung, die erfolgreich bearbeitet worden war. Der Antrag ist berechtigt, und die Auszahlung wurde vom Beschwerdeteam erneut als „erledigt“ markiert. Der australische Athlet hatte Probleme mit dem Online-Casino, nachdem er versehentlich falsche Bankdaten eingegeben hatte, wodurch sein Konto beispielsweise unzugänglich wurde.